Política de Privacidade do Aplicativo Spendore

Última atualização: 27 de maio de 2025

A presente Política de Privacidade descreve como o aplicativo Spendore coleta, usa, protege e compartilha os dados pessoais de seus usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD). Nosso compromisso é proteger os direitos fundamentais de liberdade e privacidade, garantindo que o tratamento de dados ocorra de forma transparente e segura.

Dados Pessoais Coletados

O Spendore coleta os seguintes dados pessoais dos usuários: nome completo, endereço de e-mail, número de telefone, dados de localização e informações de transações financeiras realizadas no aplicativo. Esses dados são fornecidos diretamente pelo usuário em formulários de cadastro e uso do app, ou obtidos por meio de integrações seguras com aplicativos terceiros autorizados pelo usuário. Além disso, utilizamos cookies e tecnologias similares para reconhecer o dispositivo, melhorar funcionalidades e analisar o uso do aplicativo.

Não são coletados nem tratados dados pessoais sensíveis (como origem racial, convicções religiosas, dados de saúde, etc.), nos termos do art. 5º, II, da LGPD.

Finalidades do Tratamento

Os dados pessoais coletados têm como finalidade analisar o uso do aplicativo e melhorar suas funcionalidades, proporcionando uma experiência mais personalizada e eficiente. Utilizamos as informações para manter o funcionamento adequado do serviço, gerar estatísticas de uso e oferecer novas funcionalidades. Em nenhum caso os dados são utilizados para fins diferentes dos informados nesta política.

Bases Legais para o Tratamento

O tratamento dos dados pessoais no Spendore baseia-se nas hipóteses legais previstas na LGPD. Em especial, adotamos o consentimento do titular (art. 7º, I) e também o interesse legítimo do controlador (art. 7º, IX), quando necessário para analisar o uso do app e aprimorar o serviço oferecido.

O Spendore não utiliza outras bases legais que envolvam dados sensíveis ou fins distintos dos expressamente informados.

Armazenamento, Retenção e Eliminação de Dados

Os dados pessoais são armazenados em servidores seguros sob responsabilidade do controlador e são mantidos apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades acima descritas. O término do tratamento e eliminação dos dados ocorrerá quando for verificado que a finalidade foi alcançada, ao fim do prazo de retenção estabelecido ou mediante solicitação do titular.

Os usuários podem solicitar a qualquer momento a correção, bloqueio ou exclusão de seus dados pessoais por meio do site oficial: www.spendore.com.

Compartilhamento de Dados com Terceiros

O Spendore não compartilha os dados pessoais coletados com terceiros, salvo quando houver obrigação legal ou determinação judicial. Todos os tratamentos de dados são realizados internamente pela equipe do Spendore. Não há transferência internacional de dados pessoais; todas as operações de tratamento ocorrem em território nacional.

Segurança da Informação

Adotamos medidas técnicas e administrativas rigorosas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas, alterações ou divulgações indevidas. Todas as transmissões de dados entre o aplicativo e nossos servidores ocorrem por conexão criptografada (TLS/HTTPS). Nossos servidores são protegidos por sistemas de firewall e medidas de autenticação.

Equipes de desenvolvimento e suporte recebem treinamentos regulares sobre boas práticas de segurança da informação. Eventuais incidentes serão tratados e notificados à Autoridade Nacional de Proteção de Dados, se necessário.

Direitos dos Titulares

Nos termos do art. 18 da LGPD, o usuário tem os seguintes direitos:

• Confirmação da existência de tratamento de seus dados.
• Acesso aos dados pessoais.
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados indevidamente.
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço, mediante requisição.
• Eliminação dos dados tratados com consentimento, exceto nas hipóteses legais.
• Informação sobre compartilhamento com entidades públicas ou privadas.
• Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências.
• Revogação do consentimento a qualquer momento.

O exercício desses direitos pode ser feito pelo site oficial www.spendore.com ou por contato com o Encarregado de Proteção de Dados.

Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO) e Contato

O Encarregado de Proteção de Dados (DPO) do Spendore é John Doe. Ele atua como canal de comunicação entre a empresa, os titulares e a ANPD.

Para dúvidas, solicitações ou reclamações, entre em contato pelo e-mail [email protected].

Atualizações desta Política

Esta política poderá ser atualizada periodicamente devido a mudanças na legislação ou em nossas práticas. Quando houver alterações relevantes, os usuários serão notificados. A versão vigente estará sempre disponível no aplicativo e no site oficial.